Отзывы о компании ИП Жоламанов Б.Б. "Сарацин"
- Анита
Со мной не связались представители компании в течение рабочего дня, самостоятельно отменили заказ. Как выяснилось, по причине того, что я не набрала сумму, необходимую для бесплатной доставки, хотя в меню при выборе доставке есть вариант с бесплатной доставкой курьером. Разговаривают недоброжелательно.
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? Я звонил сам
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Нет
Добрый день уважаемая Анита, мы внимательно изучили Ваш отзыв и внесли корректировки в настройках доставки, чтобы в следующий раз у нас не было недопонимая . Мы хотим принести Вам свои извинения и в качестве компенсации за причиненные неудобства, а так же с перспективой дальнейшего сотрудничества, хотим привести бесплатно Вашу заявку. Рассчитываем на понимание и будущий диалог только в позитивном ключе. С уважением Компания ИП "Жоламанов"